Декларация за достъпност

ДЕКЛАРАЦИЯ ЗА ДОСТЪПНОСТ

на уебсайта на Община Своге

https://www.svoge.bg/

1. Ангажимент за достъпност

Администрацията на Община Своге се ангажира да осигури достъп до уебсайта си https://www.svoge.bg/ в съответствие с:

  • чл. 58в от Закона за електронното управление (ЗЕУ);
  • чл. 19, ал. 2 и 4 и чл. 39, ал. 2 и ал. 4 от Наредбата за общите изисквания към информационните системи, регистрите и електронните административни услуги;
  • Директива (ЕС) 2016/2102 на Европейския парламент и на Съвета от 26 октомври 2016 г. относно достъпността на уебсайтовете и мобилните приложения на организациите от обществения сектор;
  • Решение за изпълнение (ЕС) 2018/1523 на Комисията от 11 октомври 2018 г. за създаване на образец на декларация за достъпност;
  • Стандарт Web Content Accessibility Guidelines 2.1 (WCAG 2.1), ниво АА.

Настоящата декларация се отнася до осигуряване на институционална идентичност и достъпност за максимално широка група потребители, независимо от използваните технологии и умения.

2. Статус на съответствие

Настоящият уебсайт съответства ЧАСТИЧНО с Директива (ЕС) 2016/2102 и стандарта WCAG 2.1, ниво АА.

Установените несъответствия включват:

  • Липса на алтернативен текст (alt текст) при отделни изображения, публикувани в по-стари материали;
  • Форматиране на текст в някои публикации, различно от основния стил на сайта;
  • Отделни PDF документи, публикувани преди 23.09.2020 г., без осигурена достъпна версия.

Администрацията на Община Своге активно работи за отстраняване на горепосочените несъответствия и за непрекъснато подобряване на достъпността и използваемостта на уебсайта.

3. Цели на уебсайта

Основната цел на уебсайта на Община Своге е — чрез насочен към потребителя дизайн и интерфейс — да:

  • предоставя публична информация за резултатите от дейността на общинската администрация;
  • осигурява достъп до административните услуги, включително електронни, извършвани от Община Своге;
  • осъществява достъп до публични информационни ресурси и отворени данни;
  • дава възможност на потребителите да изразяват мнение или да отправят сигнали и запитвания по удобен за тях начин;
  • осигурява оптимална достъпност на съдържанието за хора с увреждания чрез използване на съвременни технологии.

4. Изготвяне на декларацията

Декларацията е изготвена за първи път на: 23.10.2020 г.

Декларацията е последно преразгледана на: 02.06.2026

Методът, използван при изготвянето и преразглеждането на декларацията, е самооценка в съответствие с чл. 3, пар. 1 от Решение за изпълнение (ЕС) 2018/1523 на Комисията.

5. Обратна информация и данни за контакт

За предоставяне на обратна информация и предложения относно достъпността на уебсайта може да използвате следните методи:

  1. Електронно — чрез имейл: admin@svoge.bg
  2. Електронно — чрез Системата за сигурно електронно връчване (https://edelivery.egov.bg/), като посочите Община Своге като адресат;
  3. Писмено — чрез препоръчана поща или куриерска услуга, адресирано до деловодството на Община Своге;
  4. На място — в деловодството на Община Своге.

6. Процедура по разглеждане на сигнали

При постъпване на сигнал за нарушение на достъпността:

  • Сигналът се разглежда в срок до един месец от постъпването му.
  • В същия срок се подготвя и отговор, съдържащ описание на предприетите действия и мерки, срока за отстраняване на нарушенията, или мотивиран отказ в случай, че искането е прието за неоснователно.
  • Когато подалият сигнала е посочил електронна поща, отговорът се изпраща подписан с удостоверение за квалифициран електронен подпис.
  • При подаден сигнал чрез Системата за сигурно електронно връчване, отговорът се връща чрез същата система, подписан с квалифициран електронен подпис.
  • В останалите случаи отговорът се предоставя на хартиен носител на посочения адрес.

 

Жалби по реда на чл. 58г, ал. 2 от ЗЕУ за неизпълнение на изискванията за достъпност или за неспазване на процедурата за разглеждане на сигнали се подават до Министъра на иновациите и дигиталната трансформация:

  • Адрес: ул. „Ген. Йосиф В. Гурко“ 6, София 1000
  • Електронна поща: Mail@egov.government.bg

7. Орган за контрол

Съгласно чл. 60а от ЗЕУ, контролът върху съответствието на съдържанието на интернет страниците и мобилните приложения с изискванията за достъпност по чл. 58в от ЗЕУ се осъществява от Министъра на иновациите и дигиталната трансформация.